Politique de confidentialité

 

Introduction

La protection de vos informations personnelles et des informations recueillies à votre sujet est importante pour nous. Farfadet du Nord s’engage à protéger votre vie privée en respectant la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons.

 

Informations recueillies

L’information recueillie à votre sujet peut inclure, sans être limité, votre nom, nom d’entreprise, adresse postale, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro de fax, âge, cookies, adresses IP, adresse de facturation, numéro de carte de crédit et date d’expiration, etc. Nous recueillons également de l’information sur votre usage du site, notamment les dates et heures de vos visites, les pages visualisées, les documents téléchargés, le type de navigateur Web que vous utilisez lors de votre visite et vos échanges électroniques avec nous (notamment par courriels et clavardage (chat)).

 

Formulaires et compte client

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de :
• Un formulaire de commande pour vos achats sur notre boutique en ligne,
• Un formulaire de contact pour répondre à vos questionnements sur notre café boutique, la location et l’achat de jeux de société, ou autre sujet,
• Un formulaire d’inscription à notre infolettre pour être informés de nos activités, nouveautés et promotions,
• Un compte client dans le cas où vous ayez créé celui-ci lors de vos achats en ligne.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
• Traitement et suivi de la commande,
• Réponses à vos questions,
• Améliorations de notre service à la clientèle, de notre gamme de produits et résultat de nos ventes,
• Informations sur nos produits, nos services et notre entreprise, ainsi que sur les promotions, offres spéciales, tirages, cadeaux promotionnels, rabais et autres avantages pour lesquels vous avez volontairement fourni vos informations personnelles.

 

Achat de produits en ligne

L’achat de produits sur le site est régi par les modalités et conditions. En visualisant le site, vous déclarez avoir lu ces modalités et conditions et vous acceptez d’être liés par elles. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser le site.

 

Entreposage et protection des renseignements

L’Information recueillie à votre sujet peut inclure, sans être limité, votre nom, nom d’entreprise, adresse postale, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro de fax, âge, cookies, adresses IP, adresse de facturation, numéro de carte de crédit et date d’expiration, etc. Nous recueillons également de l’information sur votre usage du Site, notamment les dates et heures de vos visites, les pages visualisées, les documents téléchargés, le type de navigateur web que vous utilisez lors de votre visite et vos échanges électroniques avec nous (notamment par courriels et clavardage (chat)).

 

Entreposage et protection des renseignements

Nous gardons l’information aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les fins décrites dans la Politique de confidentialité ou, si la loi nous l’exige, pour une plus longue période. Nous entreposons l’information sur des serveurs sécurisés et prenons des mesures raisonnables pour protéger l’information contre tout usage indésirable, perte, modification ou divulgation. Nos employés, représentants et agents sont liés par cette même politique. Le contenu du site est destiné aux adultes ou à des mineurs qui sont représentés pas des adultes selon le cas. Nous n’effectuons sciemment aucune collecte d’information au sujet de mineurs. En utilisant le site, vous nous garantissez que vous détenez l’âge de la majorité, si ce n’était pas le cas, vous représentez que vous êtes assistés de vos parents ou représentant légaux, à défaut, nous vous prions de bien vouloir cesser d’utiliser le site.

 

Partage de l’information avec des tiers

Si vous visitez ou achetez des produits sur le site, participez à un concours, sondage, promotion ou offre spéciale, nous pouvons partager l’information avec nos employés, représentants, agents et partenaires, conformément à la Politique de confidentialité. Sous aucune circonstance nous ne communiquons sciemment ni ne vendons l’information à une tierce partie. Nous nous réservons le droit de transmettre l’information à une tierce partie pour transmettre l’Information au transporteur désigné pour la livraison de la marchandise ainsi qu’à des fins de préparation de déclarations fiscales pour fins de taxes de vente (GST, QST, TVA). Nous pouvons révéler l’information à des annonceurs publicitaires pour des fins de marketing et de promotions. Les dites informations transmises ne pourront cependant servir à pouvoir vous identifier personnellement. Votre nom, courriel, numéro de téléphone et adresse ne seront jamais sciemment divulguées à des annonceurs publicitaires. Nous nous réservons le droit de divulguer l’information conformément à la loi, suite à une demande obtenue légalement et lorsque nécessaire, afin de protéger notre propriété, nos intérêts et nos droits.

 

Hyperliens

Le site peut contenir des liens vers des sites qui sont sous la responsabilité de tierces parties qui pourraient elles aussi recueillir vos informations personnelles. La présente Politique ne s’applique pas aux pratiques de ces tierces parties et nous n’en assumons aucune responsabilité. En utilisant le site ou en accédant aux sites des tierces parties du Site, vous nous libérez de toute responsabilité pour les actions et les omissions de ces tierces parties. Veuillez vérifier la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

 

Cookies

Conformément aux pratiques courantes, il est possible que nous transmettions un cookie à votre disque dur pour analyser vos activités sur le Site et pour se rappeler de vous lors de votre prochaine visite. Ces cookies ne servent qu’à identifier votre ordinateur par nos serveurs lors de votre prochaine visite.

 

Désabonnement de matériel promotionnel

Vous pouvez également retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous à contact@farfadetdunord.com malgré le fait que vous avez consenti à la collecte, l’utilisation et/ou la divulgation de l’information comme indiqué dans ce document. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre infolettre en cliquant sur le lien « désabonner » qui figure au bas des courriels reçus.

 

Consentement à la politique

En visualisant notre site, vous acceptez de vous soumettre à la Politique. Nous nous réservons, en tout temps et à notre entière discrétion et sans préavis, le droit de modifier la Politique. Par le fait en continuant de visualiser le site, vous manifestez votre consentement aux modifications apportés à la Politique et vous acceptez à être liés par cette dernière telle qu’amendée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la Politique.

 

Mise à jour le 21 mai 2019

Café boutique

1, rue de la Gare
Saint-Jérôme QC J7Z 2B6

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Vendredi 12 h - 23 h
Samedi 12 h - 23 h
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